カスタマーサポート ”お客様からのお問い合わせより”

 ’一瞬で華やか ずっとラク’ 

カスタマーサポートチーム、Kimikoです。

カスタマーサポートには、日々色々なお問い合わせを頂いております。

やはり商品についてのお問い合わせが多いのですが、

既に完売となってしまっており、ご案内ができないことも多くあります。

お客様の残念なお気持ちを考えますと、大変心苦しくなってしまいます。

 

こんなことがありました。

昨年、完売の前作リモーネについて

海外ご在住のお客様よりお問い合わせがあり

大変申し訳ないお答えとなったことが心に残っておりました。

BFM11101_B

9_000000001239

今回新作リモーネの生産が決まり

真っ先にそのお客様のことを思い出し

早速、ご連絡をさせていただきました!

そして今回お客様に喜んで頂けた瞬間、

わたくし達カスタマーサポートのなによりの喜びでした

 

ちなみに、今回のリモーネは

フレアドレスとリボンワンピースの

2デザインの展開となっており

お好みのリモーネをお選びいただけます。

リモーネ フレアドレス

2017_12_22_28599

リモーネ  リボンワンピース

図1

 

皆様も、在庫の問い合わせ、またご不明な点等がございましたら、

ご遠慮なくカスタマーサポートへお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

**********************

イベント『となりのお仕事』第二弾

Knot  遠藤さんと kay me 毛見とのクロストーク

3月24日 土曜日 15:30ー17:00

新宿店併設イベントスペース

1

くわしくはこちらから

**********************

日本橋店 リニューアルオープン

2018年1月10日(水)

日本橋三越本店新館2階へフロア移動致しました

*********************

新宿店  営業時間変更のお知らせ

*どなたさまもご利用いただけます!

会員制ではございません

月~土:12:00~20:00

日:11:00~19:00

********************

◆kay me founderブログはこちら

◆kay meの採用情報はこちら

◆オンラインショップはこちら

◆会社で!自宅で!無料で試着ができる
「試着便」もお試しくださいませ

◆お得な最新情報をいち早く!

 メールマガジンの登録はこちらから

◆店舗情報はこちら

◆これまでのメディア掲載はこちら

◆kay meインターナショナルサイトはこちら

◆海外版facebookはこちら

◆日本版facebookはこちら

◆インスタグラムはこちら

********************